আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই নীতিমালা বর্ণনা করে কীভাবে robi 9 com আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন।
robi 9 com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা কোনো ফরমালিটি নয় — এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন SSL/TLS প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করা হয় না।
আপনার ডেটা নিরাপদ, সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং কাজে ব্যবহার হবে না।
robi 9 com (এখানে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের ওয়েবসাইট robi9com.com ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছ ও জবাবদিহিমূলক থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
robi 9 com বিভিন্ন উপায়ে আপনার ত থ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
robi 9 com সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
robi 9 com ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
robi 9 com কঠোর নীতি মেনে চলে — আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
robi 9 com আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। সাধারণ নীতি:
robi 9 com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
robi 9 com সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক লক্ষ্য করেন যে তাঁর সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে robi 9 com একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
robi 9 com যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: